Ας δούμε τις 15 συμπεριφορές που προτείνουν οι M. Beaundry και J.M. Boisvert
Λέω καθαρά, με ακρίβεια και εν συντομία αυτό που σκέπτομαι και αισθάνομαι.
Εκφράζω τα θετικά μου συναισθήματα.
Εκφράζω αυτό που αισθάνομαι όχι με κατηγορηματικό τρόπο αλλά άμεσα και εποικοδομητικά.
Εκφράζω τα αιτήματα μου με εποικοδομητικό τρόπο.
Δεν ξεφεύγω από το θέμα της συζήτησης.
Σέβομαι τον άλλο: όχι βρισιές, όχι συγκαλυμμένα κομπλιμέντα, όχι σαρκασμοί, όχι προσβλητικές παρατηρήσεις για το παρελθόν ή το παρόν.
Αφήνω τον άλλο να μιλήσει.
Ακούω τον άλλο με ενεργητικό τρόπο.
Εξακριβώνω εάν κατάλαβα σωστά αυτό που είπε ο άλλος.
Εξακριβώνω εάν ο άλλος κατάλαβε σωστά αυτό που είπα.
Εξακριβώνω εάν ο άλλος σκέπτεται ή νιώθει αυτό που πιστεύω ότι σκέπτεται ή νιώθει.
Ελέγχω τις ανάγκες του άλλου και τις σέβομαι.
Λαμβάνω υπόψη μου την θετική πλευρά των συμπεριφορών, των ιδεών και των συναισθημάτων του.
Όταν συμφωνώ με τον άλλο, το δηλώνω έντιμα.
Όταν δεν συμφωνώ με τον άλλο, αναγνωρίζω ότι η άποψη του μπορεί να σημαίνει κάτι γι’ αυτόν (αυτήν)
Εφαρμόζοντας αυτές τις τεχνικές θα έχετε σίγουρα καλύτερη επικοινωνία με αυτούς που επιθυμείτε.
Πηγή: www.soleas.eu